Galioja nuo 2026 m. spalio 7 d.
1. Bendrosios nuostatos ir sąvokos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato elektroninės parduotuvės printprint.lt (toliau – Parduotuvė) pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes Parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas – Spauda LT, MB, įmonės kodas 304548591, PVM mokėtojo kodas LT100020789917, buveinės adresas Dvaro g. 6-3, Džiuginėnų k., Telšių r. sav., LT-87415, gamybos ir prekių atsiėmimo vieta Respublikos g. 44a, LT-87332 Telšiai, el. paštas [email protected], tel. +370 634 47274, +370 605 78788.
1.3. Pirkėjas – veiksnus fizinis asmuo (ne jaunesnis kaip 14 metų – su tėvų ar globėjų sutikimu), juridinis asmuo ar jų įgalioti atstovai, pateikę užsakymą Parduotuvėje.
1.4. Prekės – Parduotuvėje parduodami drabužiai ir kita tekstilė su spauda (marškinėliai, džemperiai ir kt.), lipdukai ir kiti gaminiai, taip pat tekstilės gaminiai be spaudos.
1.5. Sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo nuotoliniu būdu sudaroma prekių pirkimo–pardavimo sutartis, kurios neatskiriama dalis yra šios Taisyklės.
1.6. Parduotuvėje parduodamos prekės gaminamos (spausdinamos) tik gavus konkretaus Pirkėjo užsakymą – pagal Pirkėjo pasirinktą dizainą, užrašą, gaminį, spalvą ir dydį arba pagal Pirkėjo pateiktą dizainą.
2. Sutarties sudarymas ir užsakymo procesas
2.1. Pirkėjas išsirenka prekes, nurodo jų savybes (gaminį, spalvą, dydį, dizainą ar savo užrašą), įdeda jas į krepšelį, pasirenka pristatymo ir apmokėjimo būdą ir pateikia užsakymą.
2.2. Prieš pateikdamas užsakymą Pirkėjas privalo susipažinti su šiomis Taisyklėmis ir Privatumo politika ir pažymėti, kad su jomis sutinka. Be šio pažymėjimo užsakymo pateikti negalima.
2.3. Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir jį apmoka. Pirkėjui el. paštu siunčiamas užsakymo patvirtinimas.
2.4. Sutartis ir užsakymo duomenys saugomi Pardavėjo informacinėje sistemoje.
3. Pirkėjo teisės
3.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka.
3.2. Pirkėjas turi teisę gauti kokybiškas, užsakymą atitinkančias prekes.
3.3. Gavęs prekę su gamybos broku, pažeistą transportavimo metu ar neatitinkančią užsakymo, Pirkėjas turi teisę reikalauti ją pakeisti arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus (žr. 9 skyrių).
3.4. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties šių Taisyklių 9 skyriuje ir Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse nustatyta tvarka.
3.5. Pirkėjas turi teisę gauti informaciją apie savo užsakymo būseną.
4. Pirkėjo įsipareigojimai
4.1. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingus ir išsamius užsakymui įvykdyti reikalingus duomenis (vardą, pavardę, telefoną, el. paštą, pristatymo adresą ar paštomatą).
4.2. Pirkėjas įsipareigoja prieš pateikdamas užsakymą patikrinti pasirinktą gaminį, spalvą, dydį, dizainą ir įrašytą tekstą. Gaminys gaminamas tiksliai pagal pateiktą užsakymą.
4.3. Pateikdamas savo dizainą, nuotrauką, logotipą ar tekstą, Pirkėjas patvirtina, kad turi teisę juos naudoti ir kad jie nepažeidžia trečiųjų asmenų teisių bei teisės aktų. Atsakomybė už tokį turinį tenka Pirkėjui.
4.4. Pirkėjas įsipareigoja laiku sumokėti už prekes ir jų pristatymą bei priimti prekes.
4.5. Pirkėjas įsipareigoja laikytis šių Taisyklių ir kitų Parduotuvėje pateiktų sąlygų.
5. Pardavėjo teisės
5.1. Pardavėjas turi teisę keisti šias Taisykles. Užsakymams taikomos Taisyklės, galiojusios užsakymo pateikimo metu.
5.2. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą ar jį atšaukti, jei Pirkėjo pateiktas turinys pažeidžia teisės aktus, trečiųjų asmenų teises ar viešąją tvarką, arba jei Pirkėjas pateikė neteisingus duomenis. Tokiu atveju sumokėti pinigai grąžinami.
5.3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei Pirkėjo pateiktas failas netinkamas spaudai (per maža raiška ar kt.) ir Pirkėjas nepateikia tinkamo. Tokiu atveju sumokėti pinigai grąžinami.
5.4. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti ar nutraukti Parduotuvės veiklą be išankstinio įspėjimo, tinkamai įvykdydamas jau priimtus užsakymus.
6. Pardavėjo įsipareigojimai
6.1. Pardavėjas įsipareigoja pagaminti ir pristatyti Pirkėjui užsakytas prekes šių Taisyklių nustatyta tvarka ir terminais.
6.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę ir tvarkyti jo asmens duomenis pagal Privatumo politiką ir teisės aktus.
6.3. Pardavėjas įsipareigoja priimti pagrįstas pretenzijas dėl prekių kokybės ir jas išnagrinėti per 14 dienų.
6.4. Jei dėl svarbių aplinkybių Pardavėjas negali pristatyti užsakytos prekės, jis įsipareigoja pasiūlyti analogišką prekę arba, Pirkėjui nesutikus, grąžinti sumokėtus pinigus per 14 dienų.
7. Kainos ir apmokėjimo sąlygos
7.1. Prekių kainos Parduotuvėje nurodomos eurais su PVM. Pristatymo kaina nurodoma atskirai prieš pateikiant užsakymą.
7.2. Pirkėjas už prekes atsiskaito Parduotuvėje nurodytais būdais: per elektroninę bankininkystę (Paysera mokėjimų sistema), mokėjimo kortelėmis (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, kai šie būdai yra įjungti, arba bankiniu pavedimu pagal išankstinę sąskaitą.
7.3. Mokėjimus apdoroja mokėjimų paslaugų teikėjas Paysera LT, UAB. Pardavėjas mokėjimo kortelių duomenų negauna ir nesaugo.
7.4. Prekės gaminamos tik gavus apmokėjimą.
8. Prekių pristatymas
8.1. Prekės pristatomos Pirkėjo pasirinktu būdu: į LP Express ar Omniva paštomatus, per kurjerį arba atsiimamos Pardavėjo gamybos vietoje Telšiuose. Pristatymo būdai, kainos ir terminai skelbiami puslapyje „Pristatymas ir mokėjimai“.
8.2. Prekės gaminamos ir išsiunčiamos per Parduotuvėje nurodytą terminą. Pristatymo terminai yra orientaciniai ir priklauso nuo vežėjo.
8.3. Prekės pristatomos Lietuvoje, taip pat į kitas šalis, jei toks pristatymo būdas siūlomas užsakymo metu.
8.4. Pirkėjas, gavęs prekę, privalo ją apžiūrėti. Pastebėjęs pakuotės pažeidimą ar prekės neatitikimą, Pirkėjas turi apie tai pranešti Pardavėjui kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo.
9. Prekių grąžinimas ir keitimas
9.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos Sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, išskyrus 9.2 punkte nurodytus atvejus. Apie tai Pirkėjas praneša el. paštu [email protected]. Tokiu atveju prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, o sumokėti pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės grąžinimo.
9.2. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio išimtimi, teisė atsisakyti Sutarties netaikoma prekėms, pagamintoms pagal Pirkėjo pateiktus reikalavimus arba aiškiai pritaikytoms asmeniniams Pirkėjo poreikiams. Kadangi visos Parduotuvės prekės su spauda gaminamos tik gavus konkretaus Pirkėjo užsakymą ir pagal jo pasirinkimą (dizainą, užrašą, gaminį, spalvą, dydį), kokybiškos prekės su spauda negrąžinamos ir nekeičiamos.
9.3. Prekė pakeičiama arba už ją sumokėti pinigai grąžinami, jei:
- prekė turi gamybos broką (spaudos ar gaminio defektą);
- prekė neatitinka užsakymo (kitas gaminys, spalva, dydis ar dizainas, nei užsakyta);
- prekė buvo pažeista transportavimo metu.
9.4. Tokiu atveju Pirkėjas per 14 dienų nuo prekės gavimo praneša Pardavėjui el. paštu [email protected], nurodo užsakymo numerį ir prideda prekės nuotraukas. Pardavėjas pretenziją išnagrinėja per 14 dienų ir, pretenziją pripažinęs pagrįsta, savo sąskaita pagamina prekę iš naujo arba grąžina sumokėtus pinigus.
9.5. Pinigai grąžinami tuo pačiu būdu, kuriuo Pirkėjas sumokėjo, ne vėliau kaip per 14 dienų nuo sprendimo grąžinti.
9.6. Spaudos spalvos gali nežymiai skirtis nuo matomų ekrane dėl ekranų nustatymų. Toks skirtumas nelaikomas broku.
10. Atsakomybė
10.1. Pirkėjas atsako už jo pateiktų duomenų ir turinio teisingumą bei teisėtumą.
10.2. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų duomenų ar dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su šiomis Taisyklėmis.
10.3. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės, jei įsipareigojimų neįvykdė dėl nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių.
11. Intelektinės nuosavybės teisės
11.1. Parduotuvės dizainai, tekstai, nuotraukos, logotipai ir kitas turinys priklauso Pardavėjui arba naudojami teisėtai. Be Pardavėjo rašytinio sutikimo jų kopijuoti, platinti ar naudoti komerciniais tikslais draudžiama.
11.2. Pirkėjo pateiktas dizainas naudojamas tik jo užsakymui įvykdyti.
12. Asmens duomenų apsauga
12.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal Parduotuvės Privatumo politiką ir Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR).
13. Ginčų sprendimas ir taikoma teisė
13.1. Šios Taisyklės parengtos ir aiškinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikoje galiojančiais įstatymais. Sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
13.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu. Pirkėjas pirmiausia kreipiasi į Pardavėją el. paštu [email protected]; Pardavėjas atsako per 14 dienų.
13.3. Neišsprendus ginčo, Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, www.vvtat.lt) arba pateikti skundą per Elektroninę ginčų sprendimo platformą https://ec.europa.eu/consumers/odr.
13.4. Ginčai, neišspręsti ne teismo tvarka, sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.
14. Kitos nuostatos
14.1. Pardavėjas su Pirkėju bendrauja el. paštu, telefonu ir Parduotuvėje nurodytais kontaktais.
14.2. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia, kitos nuostatos lieka galioti.
14.3. Taisyklės skelbiamos Parduotuvėje, jas galima bet kada peržiūrėti ir išsisaugoti.